Soporte
Escríbenos a support@usecubix.com. Debajo están las respuestas a lo que más nos preguntan, por si la tuya ya está aquí.
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Escríbenos
support@usecubix.com para cualquier cosa: un fallo, una duda, un ítem con el precio mal, una idea.
privacy@usecubix.com para lo que tenga que ver con tus datos: acceder a ellos, corregirlos, borrarlos o preguntar qué guardamos.
Somos un equipo pequeño y contestamos nosotros mismos, en español, inglés o portugués. No hay teléfono ni chat: el correo es el único canal, y es el que leemos.
Qué es Cubix
Una app que te dice, para los juegos de Roblox que ya juegas, cuánto vale lo que se tradea, qué códigos siguen sirviendo y qué hay ahora mismo en la tienda que rota.
Es gratis y entera: no hay suscripción, no hay compras dentro de la app y no hay nada bloqueado detrás de un pago.
Es una aplicación no oficial. No está afiliada a Roblox Corporation ni respaldada por ella.
Los juegos que trae
Los juegos que ves no están escritos dentro de la app: los lee de nuestro servidor al abrirse. Por eso añadir uno no te obliga a actualizar nada.
Cada juego enseña sólo lo que ese juego tiene. Si uno no lleva códigos, no verás una pantalla de códigos vacía: no verás la pantalla.
Si falta un juego que juegas, escríbenos. Entran cuando hay fuentes públicas suficientes para sostener sus valores sin inventarlos.
La cuenta de Roblox
Toda la app funciona sin cuenta. Iniciar sesión sirve para una cosa: que lo tuyo siga ahí cuando cambies de teléfono.
El inicio de sesión es el oficial de Roblox y se abre en el navegador del sistema. Nunca escribes tu contraseña dentro de Cubix, y nosotros no la vemos ni la guardamos.
Puedes salir de la cuenta o borrarla entera desde la pestaña Perfil, cuando quieras y sin dar explicaciones.
Los avisos
Sólo te avisamos de tus ítems y de tus juegos. No hay avisos de "vuelve a abrir la app".
Hay un tope de avisos al día, y unas horas de silencio que eliges tú. Si el dato que hay detrás está viejo, el aviso no sale.
Se pueden apagar del todo desde los ajustes de la app, o desde los de tu teléfono.
De dónde salen los valores
De varias listas independientes de la comunidad, reconciliadas entre sí. Nosotros no ponemos precios: los leemos y los contrastamos.
Cada valor lleva escrito cuándo se midió. Si está viejo, se ve viejo, y no lo disfrazamos de reciente.
Cuando las fuentes no se ponen de acuerdo, la app lo dice en vez de elegir por ti. Y si un día no sabemos qué pasó, la curva se corta ahí en lugar de dibujar una línea recta.
Los códigos
El más nuevo arriba, con un botón de copiar del ancho de la tarjeta. Después de copiar te hacemos una sola pregunta: ¿te funcionó?
Esa respuesta es todo el sistema de verificación. Un código deja de recomendarse porque la gente dice que no le funcionó, no porque lo decidamos nosotros.
Así que si uno no te funciona, responde que no. Es lo que lo arregla para el siguiente.
Idiomas
La app está en español, inglés y portugués. Por defecto usa el idioma del teléfono, y se cambia en los ajustes de la app.
Esta web sigue el mismo criterio, y se puede forzar añadiendo ?hl=es, ?hl=en o ?hl=pt a la dirección.
Reportar un fallo
Escribe a support@usecubix.com y cuéntanos qué hiciste, qué esperabas y qué pasó en su lugar.
Ayuda muchísimo si añades el modelo del teléfono, la versión del sistema, la versión de la app —está en los ajustes— y una captura.
Borrar tu cuenta
Es un toque, en la pestaña Perfil: "Borrar mi cuenta y mis datos". No hay ninguna pantalla intentando convencerte de lo contrario.
Qué se borra y cuándo está explicado en usecubix.com/delete-account.
Privacidad y términos
La política de privacidad está en usecubix.com/privacy y los términos en usecubix.com/terms. Las dos se abren también desde los ajustes de la app.
Cubix es una aplicación no oficial. Los nombres de los juegos y de sus ítems pertenecen a sus dueños y se usan únicamente para referirse a ellos.
